오라동에 전년도에 전입신고했던 주민입니다.
전입신고도 요즘엔 인터넷으로 신청해서 너무 편리하게 업무처리했구요.
그 다음에 학교에서 알게된 초중고교육비 신청을 복지로 사이트에서 비대면으로 진행했고
오라동 공용폰으로 서류보완 요청을 해주셨었어요.
그래서 맞벌이인 저희가 편하게 신청을 할 수 있었습니다.
공용폰으로 민원처리를 한적은 처음이어서 포스트코로나로 비대면 업무가 발전한 것 같아 신선한 경험이었습니다.

그 뒤로 아이들 사회보장 서비스를 신청하고자 전입신고 이후에 처음 오라동주민센터를 방문하였고
접수 서류에 대해 두번걸음 하지않도록 꼼꼼히 안내해주셔서 2차 감동이었구요.
선정여부에 대해서 언제쯤 전화해서 확인해달라고 말씀은 하셨으나 잊어버리기 일쑤인데 전화로 상세히 알려주셔서
서비스를 진행하고 있습니다.

그 뒤에 제공기관에서 추가 신청가능한 서비스가 있다고하여 재방문하여 신청을 하였었고
오늘 다시 허원보주무관님께 선정여부 전화를 받았습니다.
항상 선정여부에 대해 이렇게 친절하게 안내해주시는건지 주위에 알아보니 그렇지않았고
아이들이 더 어릴때 신청했던 서귀포시쪽에서도 신청만하고 우편통지는 받았지만 전화는 따로 안받았었거든요.
그래서 아무래도 서귀포시보다 제주시권이 대상자도 많을텐데 참 친절하시다...하면서 이렇게 칭찬사례를 남기고자
로그인하게 되었습니다.
사회보장 서비스 종류가 신청하는 민원인 입장에서도 너무 종류가 많아서 헷갈리던데 항상 꼼꼼하게 알려주시고, 민원인조차 잊고있던 선정결과도 바쁘신 와중에 전화로 알려주셔서 감사합니다.

오라동주민센터 주무관님들 덕분에 편안한 행정서비스를 받고있습니다. 감사합니다