존경하는 시장님께
다름이아니오나
시청 민원실에서 부동산거래 신고업무를 담당하는 김보배 주무관님을 칭찬하고자 글을 올립니다.
시청 민원실에는 가끔 한번씩 찾아가 민원 업무를 접수하기도하고 증명서 발급을 하기도 합니다.
부동산 거래가 자주 있는것은 아니지만 거래가 있을때 거래신고후 부동산거래 신고자료 제출 안내문을 받고 제출하기 위하여 담담업무 창구에 가면 여느 직원들과는 달리 아주 상냥하게 민원인을 대하는 자세가 정말로 인상깊게 남았습니다.
특히나 제출하는 부동산거래신고 소명자료는 작성할 때부터 어떻게 써야 할지 매우 난감하기도 합니다.
겨우 작성을 한 후 막상 창구에 제출하려고 하면 또 뭐가 잘못됐을까 걱정을 하게 되는데 담당자 김보배주무관은 내용을 상세히 검토하며 자세히 설명도 잘 해주고 같은 말도 항상 민원인의 편에서 민원인의 불편함과 어려움 등을 잘 이해해주며 부족한 서류 등의 작성 방법과 제출 기한이나 작성시 잘 틀리는 부분 등을 미리미리 알려주는 세심한 배려까지 잘 해주어 너무도 친절하고 고마웠습니다.
차례를 기다리는 동안 먼저 접수하는 민원인들과 대화를 옆에서 듣고 있으면 저렇게 친절하게 민원인을 대하는 공무원이 제주시청에도 있구나 하는 감탄이 절로 나옵니다.
나 뿐만이 아니라 김보배 주무관과 업무상 대화를 마치고 나가는 민원인들은 모두다 이구동성으로 참 친절한 공무원이네.....라며 고마워하며 감탄하는 것을 보았습니다.
한명의 공무원에 대하여 지나친 칭찬은 절대 아니지만 이런 공무원이 좀더 많아졌으면 하는 희망과 바램을 가져봅니다.
여러 많은 시청 직원중에서 한명의 공무원이지만 친절한 자세와 태도 때문에 제주시가 앞으로 더욱더 발전하고 진정한 시민을 위한 관청이 될 수 있구나 하는 생각을 갖도록 하는 멋진 공무원을 진심으로 칭찬합니다.
시장님께서는 이런 공무원을 적극 발굴해서 개인적으로 자부심을 갖고 동료직원들에게는 귀감이될 수 있도록 큰 칭찬을 한번 해주시기를 부탁드립니다.
제주시 행정의 발전을 적극 응원합니다.
민원인 올림