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구술/전화신청대상민원안내
- 관련법령 : 민원사무처리에관한법률시행령 제5조, 8조
- 민원인의 의사표시를 문서(전자문서를 포함)로 증명할 필요가 없는 민원 사항
- 구술 또는 전화로 접수하여 처리할 수 있는 민원사항(60종)
- 제증명 수수료 및 첨부서류
-
구술 또는 전화로 접수하여 처리할 수 있는 민원사항(61종) 구술 또는 전화로 접수하여 처리할 수 있는 민원사항(61종)에 대한 내용이며 부서명, 민원사항, 비고로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.
부서명 민원사항 비고 종합민원실 - 개별공시지가 단순질의 및 상담
- 불법 중개업소 관련 신고
- 토지이동 관련 단순질의 및 상담
주민복지과 - 긴급지원 초기상담
- 사회복지시설 불편사항 신고
- 사회복지시설 운영 위반사항 신고
노인장애인과 - 부랑인ㆍ노숙자 신고
- 장애인 주정차구역 불법주차 신고
- 불법묘지 조성신고
- 사회복지시설 불편사항 신고
- 사회복지시설 운영 위반사항 신고
기초생활보장과 - 사회복지시설 불편사항 신고
- 사회복지시설 운영 위반사항 신고
위생관리과 - 공중 및 식품위생업소 위생문제 신고
- 무신고ㆍ불법 위생업소 영업에 관한 신고
- 부정ㆍ불량식품 유통ㆍ판매행위 신고
문화예술과 - 게임장 불법 영업에 대한 신고
관광진흥과 - 관광불편신고
- 관광시설물ㆍ안내표지판 파손 및 보수 신고
- 별빛누리공원 관람예약 신청
- 미신고 숙박업소 신고
환경관리과 - 야생동물 밀렵ㆍ밀거래 신고
환경지도과 - 환경오염(대기, 수질, 유독물 등)행위 신고
- 생활 소음ㆍ진동(공사장, 사업장)발생 (불편)신고
- 생활악취 발생(불편) 신고
- 비산먼지(공사장, 사업장) 발생(불편) 신고
- 매연과다 배출량 신고
- 공회전 제한구역 내 공회전 신고
생활환경과 - 불법소각 및 쓰레기 무단투기 신고
- 쓰레기 수거 지연신고
- 각종 쓰레기로 인한 불편사항 신고
공원녹지과 - 공원, 녹지시설물 등 파손, 훼손 고장신고
- 공원, 녹지(가로수 등),쉼터 등 시설물 이용불편 신고
- 공원, 녹지 관련 이용, 단순문의ㆍ상담 등 민원
- 공원, 녹지 등 내에서 불법행위 단속 신고
- 불법 산지전용신고
농정과 - 농지불법전용신고
- 농산물 원산지표시 위반신고
축산과 - 축산물 원산지표시 위반신고
- 유기동물신고
- 부정 축산물 유통신고
해양수산과 - 수산물 원산지표시 위반신고
- 불법어업신고
경제일자리과 - 불법 계량기 신고
건축과 - 위반건축물 신고
주택과 - 주택법령 단순질의
건설과 - 건설기계 불법주기 단속요청
- 노점상 및 불법 적치물 단속요청
- 도로파손 신고 및 정비요청
- 가로등 보수요청
- 보도블럭 파손신고 및 정비요청
- 보안등 고장신고 및 신설요청
교통행정과 - 영업용차량 밤샘주차 신고
- 공영버스 교통불편신고
- 무단방치차량 신고
차량관리과 - 건축물부설주차장 불법용도변경 등 신고
- 공영주차장 민원불편 신고
보건소 - 병원, 약국 관련 민원 불편 신고
- 방역 민원 신고
기타 - 기타생활 불편신고 및 단순질의·단순상담
- ※ 사무위임에 따라 읍·면·동에서 처리하는 민원은 읍·면·동에서 처리
- 콘텐츠 관리부서：제주시 종합민원실
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담당자：김인혜
064-728-3434