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홈 다음 시민과의 약속 다음 2021년 시정 운영계획

더 새로운 제주시

중점추진전략 06.

소통과 혁신으로 변화하는 「더 새로운 제주시」

시민 공감과 화합을 이끄는 현장·시민 중심 대화행정

  • 시민과의 현장·소통 대화 소규모 위주로 확대(코로나19 대응)
    • (기존) 읍면동 방문대화 ▶︎ (개선) 읍면동 방문+대단위 아파트 등 소규모 소통 확대
    • 소셜미디어 네트워크, 영상회의 등 디지털 시스템을 활용한 비대면 소통 추진
  • 시민화합 분위기 조성을 위한 체계적 갈등 관리 강화
    • 주민 불협화음 사업에 대한 컨설팅 실시로 사전 갈등예방
    • 갈등강도 및 사회적 파장을 고려하여 필요시 중점관리대상 선정
중앙로 사거리 횡단보도 설치(안)

혁신과 협업으로 새로움을 만드는 시정 운영

  • 열린 혁신과 협업으로 시민이 만족하고 공감하는 시책 발굴
    • 시민과 공직자의 상시 제안문화 활성화를 위한 시민행복 아이디어 운영
    • 급변하는 행정 환경 변화에 대응하기 위한 1부서 1시책 혁신과제 발굴
    • 창의적 시책 개발을 위한 실무공무원 중심의 이루미 시책개발팀 운영
  • 시정현안 해결을 위한 ‘정책토론회’ 실시
    • 업무계획수립, 국비확보 등 시기별 현안 관련 정책토론회 상시 운영
  • 인센티브 강화와 엄정한 인사운영으로 인사행정 신뢰성 제고
    • 격무부서 및 전문직위 지정 확대와 비위행위 공직자 처벌 강화
  • 국비사업 발굴로 안정적인 재원 확보와 효율적인 재정운영
    • 효과적인 중앙절충을 위한 도 소관부서 협력 및 사전 행정절차 이행 추진
    • 전문기관 협업을 통한 분야별 사업발굴로 제주시형 뉴딜사업 추진
    • 효율적인 신속집행으로 침체된 지역경제 활력화 도모
  • 코로나19로부터 안심할 수 있는 공직자 근무여건 마련
    • 청사 내 무인택배보관함 신규 설치 및 역학조사에 활용하는 CCTV 추가 설치
    • 감염병이 의심되는 경우 해당 공직자 출근금지 등 신속한 격리조치

고강도 청렴시책 추진 + 부패행위 사전 예방 강화

  • 청렴문화 확산을 위한 공직 내부 반부패·청렴활동 추진 및 홍보
    • 맞춤형 청렴교육, 제3기 청렴이끄미를 통한 청렴 캠페인 전개
    • 공직자 청렴도 조사, 자율적 내부통제를 위한 상시 모니터링 강화
    • 공직기강 상시 감찰 활동 전개 및 갑질 피해 신고 지원센터 운영
  • 적극행정 공무원 면책·지원으로 열심히 일하는 공직문화 조성
    • 적극행정 실천을 위한 면책 및 사전컨설팅 제도 활성화
    • 민원처리 지연 등 소극행정에 대한 점검 및 감찰 추진
    • 카드뉴스 배포 등 적극행정 우수사례 알림 코너 운영

시민 맞춤형 지원을 통한 시민 자치역량 강화

  • 시민과 소통하는 열린시정 구현을 위한 소통협력공간 조성: 97억원
    • 질문도서관, 협업공간, 친환경어린이시설 조성 등을 위한 건물리모델링
    • 공간기반활동, 생활실험실, 사례 확대 강화로 시민참여 확대
    • 시민 참여사업 발굴로 시민 공감대 형성과 제주형 혁신문화 기반 마련
  • 지역주민이 주도하여 만들어가는 시민 참여형 자치역량 강화
    • 주민자치 활동지원을 통한 생활밀착형 주민자치센터 운영 도모
    • 주민역량 강화를 위한 평생학습 프로그램 운영(대면·비대면 병행)
  • 자원봉사 + 사회단체 공익활동 지원으로 성숙하고 건전한 시민의식 제고
  • 마을의 가치를 높이기 위한 주민 참여형 마을 공동체 조성
    • 자립형 농촌마을 조성을 위한 농촌 신활력플러스사업 추진: 70억원
    • 농어촌의 문화 가치 발굴을 위한 제주형 마을만들기 추진: 56억원
    • 워킹그룹을 활용한 마을만들기 아이디어 발굴 및 발전방안 제시

시민 생활 불편해소와 편의를 위한 시책 추진

시민 생활 불편해소와 편의를 위한 시책 추진의 상세 내용

시책, 내용으로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

시책 내용
「 찾아가는 건축 상담서비스 」 운영 건축사+담당공무원 합동 민원상담
납세자 보호관제도 운영 활성화 지방세 고충민원 처리, 시민 권리보호
건축물 사용승인 전 정보통신공사 검사 민원처리 기간 단축 14일 → 8일
「 차타고 척척 민원센터 」 민원발급 대상 종류 확대 31종 → 62종
사망자 재산조회 통합처리 「 안심상속 원스톱서비스 」 운영 1:1 상담
가족관계등록신고 관련 열린 상담창구 운영 1:1 상담
조상땅 찾기 서비스 제공 및 미등기 토지 소유권 보호 1:1 상담
무인민원발급기 확대 운영 40대 → 43대 (이도1동, 봉개동, 구좌읍 송당리사무소)
모바일 전자 고지 확대 민방위 훈련, 공시지가 안내 등
제주 4·3사건 희생자 및 유족 추가신고 접수 6월 30일까지
중앙지하도 상가 승강기 및 중앙로사거리 횡단보도 설치 ‘21. 6월 예정
「 자기차고지 갖기 사업 」 시설 및 보조금 지원 대상 확대 노후 근린생활시설 등 포함
재활용 자원(캔, 페트병 등) 회수보상 통합 1Kg당 종량제봉투(10ℓ) 1매 보상(최대 5매)
어린이 보호구역 주·정차위반 과태료 인상 일반도로의 3배
이면 및 주요간선 도로 등 「 안전속도 5030 」 시행 제한속도 하향조정
성판악휴게소 주변도로 주·정차 위반 단속 시행 2021. 1. 1.부터
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