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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

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제주특별자치도 제주시는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보파일에 대해서 순번, 개인정보파일의 명칭, 보유근거/보유목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간을 보여주는 표입니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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※ 성명, 연락처, 이메일, 주소 등 일반 개인정보 수집(세부사항은 본문 확인)
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개인정보의 보유기간
※ 홈페이지 회원정보는 탈퇴 시 파기, 일부 개인정보는 관련 법령에 따라 보관 및 파기
개인정보 처리 목적 ※ 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원사무 처리, 행정업무의 처리 개인정보의 제공 ※ 정보주체 동의 또는 법률의 규정에 의해서만 제3자 제공 고충처리부서 ※ (제주시) 정보화지원과 064-728-2322, dalzee93@korea.kr

※ 각조에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리 방침을 확인하시기 바랍니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 제주특별자치도 제주시는 개인정보를 아래의 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리합니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원제 서비스이용에 따른 본인 확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 게시판 글쓰기, 각종 서비스 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
각종 민원업무 접수ㆍ처리, 법령에 의한 각종 인허가 접수ㆍ처리 등 소관업무 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 행정업무의 처리
민원사무처리외 행정업무 목적으로 법령 및 조례에 근거한 경우에만 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 항목, 처리 및 보유기간)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 정보주체 동의 및 법령 등에 따라서 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목, 처리 및 보유기간 내에서 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.
  • ② 각각의 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
      • 제주특별자치도 제주시는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    • 개인정보의 처리 및 보유기간, 개인정보의 항목에 대해서 순번, 서비스명, 보유근거/보유목적, 개인정보의 항목, 보유기간을 보여주는 표입니다.
      순번 서비스명/개인정보파일명 보유근거 / 보유목적 개인정보의 항목 보유기간
      1 제주시 홈페이지
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      (필수항목) 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 생년월일, 휴대폰, 실명인증코드(CI), 성별, 법정대리인 정보

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      (로그인, 로그아웃 시각정보)

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      2 제주시 홈페이지
      비회원
      정보주체 동의

      (서비스 이용에 따른 본인 확인, 민원처리, 설문조사, 게시판 글쓰기)

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      3 제주시 홈페이지
      (인터넷신문고)
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      4 제주시 홈페이지
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      5 제주시 홈페이지
      (불법숙박업소신고센터)
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      6 제주시 홈페이지
      (생활폐기물 불법투기 신고방)
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      (신고/의견 접수)

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      (시민행복 메아리방)
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      8 제주시 홈페이지
      (제주시 재난안전대책본부 재난문자 수신동의)
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      각종 재난상황 문자 송출(단전. 단수 포함)

      (필수항목) 휴대폰번호, 이름

      도민/외국인:거주지 정보(시, 읍면동)

      방문객:방문기간

      서비스 가입일로부터 ~ 서비스 해제일까지
      9 제주시 홈페이지
      (대형폐기물 배출신청)
      대형 폐기물 배출에 따른 수거 및 이력관리

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      (선택항목) 비상연락처

      이용기간 종료(만 2년) 시 지체 없이 폐기
      정보주체 동의 받고 처리하는 제주시 개인정보파일
      10 청소년지도위원회명부 정보주체 동의

      (회원연락 및 각종행사지원)

      (필수항목) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰, 성별

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      탈퇴시까지
      11 자율방범대명단 정보주체 동의

      (자율방범대 관리)

      (필수항목) 이름, 생년월일, 핸드폰

      (선택항목) 해당없음

      5년
      12 자생단체회원명부 정보주체 동의

      (자생단체관리 및 운영, 자생단체 운영지원(새마을부녀회, 새마을지도자협의회))

      (필수항목) 이름, 집주소, 핸드폰

      (선택항목) 해당없음

      탈퇴시까지
      13 이통반장명부 정보주체 동의

      (이장,반장,통장 신상정보 관리)

      (필수항목) 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰

      (선택항목) 해당없음

      임기종료시
      14 SNS 시민기자단 명단 정보주체 동의

      (SNS 시민기자단 관리 및 참석수당·원고료 지출)

      (필수항목) 이름, 집연락처, 핸드폰, 계좌번호

      (선택항목) 해당없음

      명단변경시
      15 도서대출회원정보 정보주체 동의

      (도서관법 제28조 도서대출반납 및 회원관리)

      (필수항목) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰, E-Mail

      (선택항목) 해당없음

      개인정보수집 및
      동의(2년)만료에 따른
      휴면 회원 전환
    • 2. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
      • 제주특별자치도 제주시는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
    • 개인정보파일 명칭 개인정보항목 보유근거 처리 및 보유기간 담당부서 담당자
      [붙임1] 제주시 동의 없이 처리하는 개인정보 항목, 처리 및 보유기간(클릭)

제3조(개인정보파일의 등록 현황)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.

    ☞ [붙임2] 제주시 개인정보파일 확인하기

  • ② 상세한 개인정보파일의 처리목적ㆍ보유기간 및 항목의 등록사항은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

    ※ ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’ → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “제주시” 입력 후 조회 바로가기

제4조(개인정보 영향평가 수행 결과)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보 주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  • ② 제주특별자치도 제주시 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

    ☞ [붙임3] 영향평가 수행결과 및 요약본 확인하기

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 제주특별자치도 제주시는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

    ☞ [붙임4] 제3자 제공현황 확인하기

  • ③ 「개인정보 보호법」 제18조 제2항에 따라 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 경우 아래에서 확인할 수 있습니다.

    ☞ 제주시 홈페이지(www.jejusi.go.kr) > 이용안내 > 사이트맵 > 개인정보보호정책 > 개인정보 제3자 제공현황 바로가기

제6조(개인정보 처리업무 위탁에 관한 사항)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    ☞ [붙임5] 개인정보 처리업무 위탁현황 확인하기

  • ② 제주특별자치도 제주시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
  • ③「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 제주특별자치도의 동의를 받고 있습니다.
  • ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단기준)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  • ② 이에 따라 제주특별자치도 제주시가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

    제주특별자치도 제주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

    • 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
  • ③ 현재 추가적인 이용·제공은 없으나, 향후 추가적인 이용·제공이 있을 경우, 본 「개인정보 처리방침」 에 상세히 기재하겠습니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

  • ① 정보주체는 정보주체는 제주특별자치도 제주시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • ② 개인정보 열람요구

    제주특별자치도 제주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

    • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • 가. 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
      • 나. 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      • 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • ③ 개인정보 정정ㆍ삭제 요구

    제주특별자치도 제주시에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제)에 따라 제주특별자치도 제주시에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  • ④ 개인정보 처리정지 요구

    제주특별자치도 제주시에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 제주특별자치도 제주시에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ⑤ 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리
  • ⑥ 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지, 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 요구 처리절차
    • □ 개인정보보호위원회에 열람등 청구 방법

      • - 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구 등을 할 수 있습니다.
        • ※ 개인정보 포털 (www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 정보주체권리행사 ▷ 개인정보 열람 등 요구



      □ 제주특별자치도 제주시 열람 등 청구 방법 서식 다운로드

      • - 개인정보파일을 보관하고 있는 해당 부서(개인정보파일 현황 확인)에 전자우편, 서면, FAX 등을 통해 신청할 수 있으며, 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다.
      • - 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
      • - 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 제주특별자치도 제주시의 조치를 통지합니다.
      • - 제주특별자치도 제주시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

      □ 제주특별자치도 제주시 개인정보 열람등 요구에 대한 거절 등 이의제기 방법

        - 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. 서식 다운로드

      • - 제주특별자치도 제주시는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

제9조(개인정보의 열람등 청구를 접수·처리하는 부서)

  • 정보주체는 「개인정보 보호법」따라 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 제주특별자치도 제주시는 정보주체의 개인정보 열람등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    개인정보의 열람청구 부서에 대해서 부서명, 담당자, 연락처, 팩스번호, 이메일을 알려드립니다.
    부서명 담당자 연락처 팩스번호 이메일
    정보화지원과 문지예 주무관 064-728-2322 064-728-2299 dalzee93@korea.kr

제10조(14세 미만 아동의 개인정보 처리)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • ② 또한, 제주특별자치도 제주시는 <처리목적> 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
  • 제주특별자치도 제주시는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다. 쿠키의 설치 운영 및 거부할 수 있으며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠기 저장을 거부할 수 있습니다.

제11조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 개인정보의 보유기간이 경과, 처리목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    - 제주특별자치도 제주시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 내부관리계획에 의해서 파기를 수행하거나 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
    - 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 제주특별자치도 제주시 분야별 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    2. 파기방법
    전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제12조(개인정보의 안전성 확보 조치)

  • ① 제주특별자치도 제주시는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 관리적 조치
    • 세부 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 개인정보취급자 지정 및 교육
    2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치운영
    • 고유식별정보의 전송 및 저장 시 암호화
    • 개인정보처리시스템의 접속기록관리
    • 악성프로그램 설치운영
    3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 의 출입보안 관리·운영 및 보안 조치

제13조(개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 제주특별자치도 제주시 홈페이지 이용자의 웹사이트 방문 기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장되기도 합니다.
  • ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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      웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 엣지(Edge):
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    • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • 크롬(Chrome):
      모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 사파리(Safari):
      모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷:
      모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제14조(가명정보 처리)

  • ① 제주특별자치도 제주시는「개인정보 보호법」제28조의2에 의거하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용할 수 있습니다.
  • ② 실제 가명처리를 수행하며, 아래와 같은 정보를 공개할 예정입니다.
    • 1. 가명정보의 처리목적
    • 2. 가명정보 처리 및 보유기간
    • 3. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당시)
    • 4. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항(해당시)
    • 5. 가명 처리하는 개인정보의 항목
  • ③ 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    • 1. 관리적 조치
      • 가명정보처리 관련 내부관리계획의 수립 및 시행
      • 정기적인 가명정보취급자 교육 실시
      • 가명정보 처리 시 기록 작성 및 보관
    • 2. 기술적 조치
      • 가명정보와 추가정보의 분리보관, 접근권한 분리
      • 가명정보 또는 추가정보의 안전성 확보조치
      • 가명정보의 재식별 금지에 관한 사항
    • 3. 물리적 조치
      • 가명정보 또는 추가적보의 비인가자의 접근 보호, 출입통제 절차수립
    • 4. 그밖에「개인정보보호법」제29조 및 동 시행령 제30조에서 정한 사항

제15조(개인정보 보호책임자 및 분야별 관리책임자 지정)

① 제주특별자치도 제주시는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 소속부서(직위) 성명 연락처 비고
개인정보 보호책임자 혁신산업국장 양제윤 064-710-4700
분야별 관리책임자
(제주시 개인정보보호분야)
경제일자리국장 이혁희 064-728-3800
개인정보 보호관리자 정보화지원과장 문정희 064-728-2290
개인정보 보호담당 정보보호팀장 정윤실 064-728-2321
개인정보 보호담당자 주무관 문지예 064-728-2322

※ 제주시에서 운영하는 개인정보파일(분야별) 보호관은 해당 개인정보 보유 부서장 및 읍ㆍ면ㆍ동장, 사업소장 임.

제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

  • ① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해로부터 구제를 받기 위하여 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 각 유형별 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 다음의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    유형 기관명 전화번호 홈페이지 주소
    개인정보 분쟁 조정 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
    개인정보 침해 신고 개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
    사이버 범죄 신고 대검찰청 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
    경찰청 (국번없이) 182 ecrm.cyber.go.kr
  • ② 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조의2(자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 정보주체는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    유형 기관명 전화번호 홈페이지 주소
    정보주체의 권리 및 이익을 침해받은 경우 중앙행정 심판위원회 (국번없이) 110 www.simpan.go.kr

제17조(개인정보 보호수준 평가 결과)

  • ① 제주특별자치도는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 「공공기관 개인정보 보호수준 평가」를 받고 있습니다.
  • ② 제주특별자치도는「공공기관 개인정보 보호수준 평가」에서 2023년 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

제18조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 주요 변경내용을 고지할 것입니다.

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10 2022-01-14 2023-02-06 자세히 보기
11 2023-02-07 2024-01-23 자세히 보기
12 2024-01-24 2024-10-27 자세히 보기
13 2024-10-28 - 자세히 보기
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    전화064-728-2323
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