제주시 제주시청

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구술/전화신청대상민원안내

  • 관련법령 : 민원사무처리에관한법률시행령 제8조
  • 민원인의 의사표시를 문서(전자문서를 포함)로 증명할 필요가 없는 민원 사항
  • 구술 또는 전화로 접수하여 처리할 수 있는 민원사항(62종)
제증명 수수료 및 첨부서류
부서명 민원사항 비고
종합민원실
  • 개별공시지가 단순질의 및 상담
  • 불법 중개업소 관련 신고
  • 토지이동 관련 단순질의 및 상담
주민복지과
  • 긴급지원 초기상담
  • 사회복지시설 불편사항 신고
  • 사회복지시설 운영 위반사항 신고
노인장애인과
  • 부랑인ㆍ노숙자 신고
  • 장애인 주정차구역 불법주차 신고
  • 불법묘지 조성신고
  • 사회복지시설 불편사항 신고
  • 사회복지시설 운영 위반사항 신고
기초생활보장과
  • 사회복지시설 불편사항 신고
  • 사회복지시설 운영 위반사항 신고
위생관리과
  • 식품 및 공중 위해업소 신고
  • 부정ㆍ불량식품 신고
  • 노래연습장 불법영업 신고
문화예술과
  • 게임장 불법 영업에 대한 신고
관광진흥과
  • 관광불편신고
  • 관광시설물ㆍ안내표지판 파손 및 보수 신고
  • 별빛누리공원 관람예약 신청
환경관리과
  • 야생동물 밀렵ㆍ밀거래 신고
환경지도과
  • 환경오염(대기, 수질, 유독물 등)행위 신고
  • 생활 소음ㆍ진동(공사장, 사업장)발생 (불편)신고
  • 생활악취 발생(불편) 신고
  • 비산먼지(공사장, 사업장) 발생(불편) 신고
  • 매연과다 배출량 신고
  • 공회전 제한구역 내 공회전 신고
생활환경과
  • 불법소각 및 쓰레기 무단투기 신고
  • 쓰레기 수거 지연신고
  • 각종 쓰레기로 인한 불편사항 신고
공원녹지과
  • 공원, 녹지시설물 등 파손, 훼손 고장신고
  • 공원, 녹지(가로수 등),쉼터 등 시설물 이용불편 신고
  • 공원, 녹지 관련 이용, 단순문의ㆍ상담 등 민원
  • 공원, 녹지 등 내에서 불법행위 단속 신고
  • 불법 산지전용신고
농정과
  • 농지불법전용신고
  • 농산물 원산지표시 위반신고
축산과
  • 축산물 원산지표시 위반신고
  • 유기동물신고
  • 부정 축산물 유통신고
해양수산과
  • 수산물 원산지표시 위반신고
  • 불법어업신고
경제일자리과
  • 불법 계량기 신고
도시재생과
  • 광고물 및 광고업 인ㆍ허가 관련 단순문의ㆍ상담등 민원
  • 불법광고물(현수막, 에어라이트, 전단 등)제거 신고
건축과
  • 위반건축물 신고
주택과
  • 주택법령 단순질의
건설과
  • 건설기계 불법주기 단속요청
  • 노점상 및 불법 적치물 단속요청
  • 도로파손 신고 및 정비요청
  • 가로등 보수요청
  • 보도블럭 파손신고 및 정비요청
  • 보안등 고장신고 및 신설요청
교통행정과
  • 영업용차량 밤샘주차 신고
  • 공영주차장 민원불편 신고
  • 공영버스 교통불편신고
  • 무단방치차량 신고
차량관리과
  • 건축물부설주차장 불법용도변경 등 신고
보건소
  • 병원, 약국 관련 민원 불편 신고
  • 방역 민원 신고
  • 공중이용시설 금연위반 신고
기타
  • 기타생활 불편신고 및 단순질의ㆍ단순상담
※ 사무위임에 따라 읍·면·동에서 처리하는 민원은 읍·면·동에서 처리
  • 콘텐츠 관리부서:제주시 종합민원실
  • 담당자:김민정
    전화064-728-2102
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