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예매 안내

1 인터넷 및 모바일 예매

예매시간
  • 24시간 예매 가능 (공연시간 2시간 전까지 인터넷 예매 가능)
예매방법
  • 회원 및 비회원 → 공연선택 → 예매 날짜 / 시간 / 좌석 선택 → 결제방법 선택 / 결제 / 예매완료
예매수수료
  • 수수료는 부과되지 않습니다.
결제방법
  • 신용카드결제:신용카드로 결제하시면 바로 결제가 완료됩니다.

2 현장 예매

예매방법
  • 온라인 예매(공연 전날까지) 후 남은 잔여석에 한해 판매 (매진시 현장예매 하지 않습니다.)

    (공연 시작 2시간 전부터 센터 로비 데스크에서 가능)

예매수수료
  • 없음
결제방법
  • 신용카드, 현금 결제 가능

3 티켓 수령

  • 공연 시작 1시간 30분 전부터 해당 공연장 1층 로비에서 수령 가능합니다.
  • 할인을 받아 예매하셨을 때 관련 증빙자료를 보여주셔야 티켓 수령이 가능합니다. (다자녀, 65세이상, 장애인 할인, 국가유공자 할인 등)

    ex. 다자녀일 경우(농협아이사랑행복카드 + 등본 or 가족관계증명서)

4 예매취소 및 변경

  • 제주아트센터 홈페이지 로그인 후( 마이페이지 > 예매/취소 내역 )에서 취소 및 변경 가능합니다.
  • 공연 전일까지 취소 가능하며 100% 환불됩니다.
  • 공연 당일에는 어떤 사유로도 취소 및 변경, 환불이 불가합니다.

5 주의사항

  • 모든 할인은 관람자를 기준으로 합니다.
  • 예매티켓 변경은 해당 예매티켓 취소 후 새로 다시 예매하셔야 합니다.
  • 티켓을 미리 수령하신 경우에는 인터넷 및 전화로 취소할 수 없습니다. (티켓반납 후 취소가능)